Livraisons

NOUS EXPEDIONS

 dans toute la France Métropole

(livraison au pied d'immeuble)

dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés environ suivant la région et l'adresse de destination

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Une très grande majorité de nos marchandises sont disponibles immédiatement dans notre stock de Vierzon

POUVANT AINSI ÊTRE EXPÉDIÉES RAPIDEMENT.

Si un produit venait à manquer ou si des délais de livraison plus longs sont à prévoir, nous vous contacterons par téléphone dès réception de votre commande.

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Après validation de votre commande,

les marchandises sont prises en charge par les transports MRCI au départ de notre usine de Vierzon. 

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Dès réception des marchandises dans l'entrepôt proche du lieu de destination,

le transporteur local prendra contact avec vous afin de planifier votre livraison.

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Contrôlez les emballages lors de la livraison.

Veillez à ce qu'aucun colis n'ait subi de choc ou d'accroc.

N'hésitez pas à déballer vos produits en présence du livreur pour les contrôler.

Dans l'éventualité d'un produit qui aurait pu être endommagé lors du transport,

refusez-le et notifiez impérativement : le nom du produit avec la mention "refusé, produit abîmé" sur le bon de livraison.

Puis prenez contact avec notre magasin, nous organiserons aussitôt une nouvelle livraison.

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AUCUNE RÉCLAMATION NE POURRA ÊTRE ACCEPTÉE sans le suivi de cette procédure et dès lors que vous aurez accepté et signé le bon de livraison "REÇU EN BON ÉTAT". 

TOUTES NOS STRUCTURES DE LIT ET CANAPÉS-LIT

sont livrées en carton à monter soi-même.

LES MATELAS FUTON SONT LIVRÉS PLIÉS EN DEUX

protégés par une double bâche en plastique épaisse prévue pour le transport.

Pour Paris et proches alentours uniquement :

  • Possibilité d'une livraison sur rendez-vous entre 10h à 19h, DU MERCREDI AU SAMEDI, avec surcoût
  • OPTION MONTAGE ET INSTALLATION de structure de lit ou canapé-lit : 40€ par structure

Merci de nous contacter pour ces options 02 48 52 01 34

Vous pouvez également récupérer vos marchandises directement à l’usine de Vierzon ou St Maurice en nous contactant préalablement par téléphone (cette option est possible en ligne).

Pour une livraison dans un autre pays en Europe :

Contactez-nous par mail ou par téléphone en indiquant votre adresse exacte et les produits souhaités. Un devis de transport vous sera proposé (calcul : quantité/poids/volume/distance).

Bonne visite sur notre catalogue en ligne...

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Ces données serviront uniquement dans un but d'échanges entre www.futon-factory.fr et vous.

En aucun cas vos données ne seront fournies à des tiers.